fb71 গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা

fb71-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নিই। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে fb71 ("আমরা" বা "আমাদের") https://fb71.asia-তে আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল-অপ্টিমাইজড প্ল্যাটফর্ম এবং ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা ও সমগ্র বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্রদত্ত পরিষেবাগুলো ব্যবহারের সময় আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও শেয়ার করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, তহবিল জমা, বাজি ধরা বা কেবল আমাদের সাইট ব্রাউজ করার মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলিতে সম্মত হন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে fb71-এর পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করুন। আমরা আপনাকে এই নথিটি মনোযোগ সহকারে পড়তে এবং প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

fb71 একটি নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত ও অনুগত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে বিভিন্ন উপায়ে আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা নিচে বর্ণিত হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্য

• সাইন-আপের সময় প্রদত্ত পুরো নাম
• ইমেল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত — খেলোয়াড়দের বয়স ২১ বা তার বেশি হতে হবে)
• আবাসিক ঠিকানা ও শহর (যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট)

আর্থিক ও লেনদেন তথ্য

• জমা ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল আর্থিক সেবার পরিচয়কারী (bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর, Rocket নম্বর, Upay নম্বর)
• পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে ব্যাংক ট্রান্সফার বেছে নেওয়া হলে ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ
• জমার পরিমাণ, উত্তোলনের অনুরোধ, বোনাস ক্রেডিট ও বেট রেকর্ড সহ লেনদেনের ইতিহাস

প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারের তথ্য

• আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ডিভাইস পরিচয়কারী
• পরিদর্শন করা পেজ, সেশনের সময়কাল, ক্লিক পথ ও fb71-এ গেম খেলার ইতিহাস
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি (ধারা ৪ দেখুন)

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

fb71 নিচে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যগুলির জন্য কঠোরভাবে সংগ্রহকৃত তথ্য ব্যবহার করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

• আপনার fb71 প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে BDT জমা প্রক্রিয়া করতে এবং উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে
• আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে, যার মধ্যে আপনার কার্যকলাপের সাথে প্রাসঙ্গিক গেম ও স্পোর্টস বেটিং বাজার সুপারিশ করা অন্তর্ভুক্ত
• বয়স যাচাই, স্ব-বর্জন কার্যকর করা ও জমার সীমা পর্যবেক্ষণ সহ দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে
• প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে
• অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ, প্রমোশন ও প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে ইমেল বা এসএমএসের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে (আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন)

৩. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

fb71 শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে। আপনার ডেটা গ্রহণকারী যেকোনো তৃতীয় পক্ষের উপর আমরা কঠোর চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা আরোপ করি।

পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী

BDT লেনদেন সহজ করতে, fb71 লাইসেন্সপ্রাপ্ত মোবাইল আর্থিক সেবা অপারেটর (bKash, Nagad, Rocket, Upay) এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট পরিচয়কারী ও লেনদেনের পরিমাণ শেয়ার করে। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা কাঠামোর অধীনে আপনার পেমেন্ট ডেটা প্রক্রিয়া করে এবং তাদের ডেটা পরিচালনার অনুশীলনের জন্য স্বাধীনভাবে দায়বদ্ধ।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে বা আইনসম্মত অনুরোধের জবাবে সরকারি কর্তৃপক্ষ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি। এর মধ্যে অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) ও নো-ইউর-কাস্টমার (KYC) সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় প্রকাশ অন্তর্ভুক্ত।

প্রযুক্তি ও অবকাঠামো অংশীদার

fb71 হোস্টিং, বিশ্লেষণ, গ্রাহক সহায়তা টুলিং ও গেম প্ল্যাটফর্ম ইন্টিগ্রেশনের জন্য সাবধানে নির্বাচিত প্রযুক্তি বিক্রেতাদের সাথে কাজ করে (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi)। এই বিক্রেতারা কেবল তাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় ডেটা অ্যাক্সেস করে এবং চুক্তিগতভাবে নিজেদের উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে নিষিদ্ধ।

৪. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

fb71 আমাদের প্ল্যাটফর্ম নির্ভরযোগ্যভাবে পরিচালনা, আপনার পছন্দ মনে রাখা ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি তার মধ্যে রয়েছে:

• অপরিহার্য কুকি — লগইন সেশন, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও মূল সাইট কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। পরিষেবা ভাঙা ছাড়া এগুলো অক্ষম করা যাবে না।
• কার্যকরী কুকি — আপনার ভাষার পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস ও সর্বশেষ পরিদর্শন করা গেম ক্যাটাগরি সংরক্ষণ করে যাতে আপনার পরবর্তী সেশন যেখানে রেখেছিলেন সেখান থেকে শুরু হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি — খেলোয়াড়রা কীভাবে fb71 নেভিগেট করে, কোন গেমগুলো সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং ব্যবহারকারীরা কোথায় সমস্যায় পড়ে সে সম্পর্কে সমষ্টিগত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে, আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য কুকি পরিচালনা বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকি অক্ষম করলে আপনার ডিভাইসে fb71 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও পারফরম্যান্স প্রভাবিত হতে পারে।

৫. ডেটা ধারণ

fb71 আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আমাদের আইনি ও সম্মতির বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য তার পরে একটি যুক্তিসংগত সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করে। অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য স্ট্যান্ডার্ড অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং প্রয়োজনীয়তা অনুসারে লেনদেনের রেকর্ড, বেটিং ইতিহাস ও KYC নথি ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়।

আপনি বা fb71 দ্বারা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, আমরা ব্যক্তিগত ডেটা যা আর আইনি, সম্মতি বা বিরোধ-নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে প্রয়োজন নেই তা বেনামী করি বা নিরাপদে মুছে ফেলি। মার্কেটিং পছন্দের ডেটা অপ্ট-আউট অনুরোধের পরে দ্রুত মুছে ফেলা হয়।

৬. আপনার অধিকার

fb71-এ একজন নিবন্ধিত খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি যেকোনো সময় fb71 আপনার সম্পর্কে ধারণ করা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন
• সংশোধনের অধিকার — আমরা ধারণ করা কোনো তথ্য যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি আমাদের এটি সংশোধন করতে বলতে পারেন
• মুছে ফেলার অধিকার — আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে, অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
• আপত্তির অধিকার — আপনি যেকোনো সময় প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে মার্কেটিং যোগাযোগ ও প্রোফাইলিং থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন
• ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার — আপনি আমাদের আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের ডেটা একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফর্ম্যাটে প্রদান করতে অনুরোধ করতে পারেন

উপরে তালিকাভুক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে যাচাইকৃত অনুরোধের সাড়া দেব। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য নির্দিষ্ট অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমরা আপনাকে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে বলতে পারি।

৭. ডেটা নিরাপত্তা

fb71 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে শিল্প-মানক প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে। সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রগুলো আধুনিক ক্রিপ্টোগ্রাফিক অ্যালগরিদম ব্যবহার করে হ্যাশ করা হয় এবং কখনই সাদা টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে যুক্তিসংগত পদক্ষেপ নিই, তবে কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনি যদি আপনার fb71 অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং দেরি না করে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

৮. তৃতীয়-পক্ষ পেমেন্ট প্রসেসর

fb71 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের কাছে জনপ্রিয় একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank। আপনি যখন একটি জমা বা উত্তোলন শুরু করেন, তখন আপনি তাদের নিজস্ব ইন্টারফেস বা প্রমাণীকরণ প্রবাহের মাধ্যমে সরাসরি এই পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করবেন।

fb71 আপনার সম্পূর্ণ bKash পিন, Nagad পিন বা ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। আমরা পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে কেবল একটি লেনদেন নিশ্চিতকরণ রেফারেন্স পাই। আপনার আর্থিক শংসাপত্রের প্রতিটি পেমেন্ট প্রদানকারীর পরিচালনা সম্পূর্ণরূপে তাদের নিজস্ব শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। আমরা আপনাকে স্বাধীনভাবে সেই নথিগুলো পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

৯. বয়স যাচাই ও খেলোয়াড় সুরক্ষা

fb71-এর পরিষেবাগুলো কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময়, আমরা আপনার জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি এবং KYC যাচাই সম্পন্ন করতে সরকার-প্রদত্ত পরিচয় নথি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) চাইতে পারি। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অন্তর্গত বলে পাওয়া অ্যাকাউন্টগুলো অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং যেকোনো ব্যালেন্স আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী অনুসারে পরিচালিত হবে।

আমরা খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত জমার সীমা নির্ধারণ, কুলিং-অফ সময়কাল অনুরোধ বা স্ব-বর্জনের জন্য আবেদন করার সুযোগ সহ দায়িত্বশীল গেমিং ব্যবস্থা বাস্তবায়নের জন্য বয়স ও পরিচয়ের ডেটাও ব্যবহার করি। এই সুরক্ষামূলক বৈশিষ্ট্যগুলো আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

১০. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

fb71 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার আগে ন্যূনতম ১৪ দিন আগে ইমেলের মাধ্যমে বা আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব। যেকোনো আপডেটের কার্যকর তারিখের পরে fb71-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পেজটি চেক করুন। এই নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বশেষ সংশোধন কখন করা হয়েছিল তা প্রতিফলিত করে।

১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা fb71 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে এখানে আছে। আমরা ডেটা গোপনীয়তা অনুসন্ধান দ্রুত ও স্বচ্ছভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ইমেল: [email protected]

কেন আপনার গোপনীয়তা fb71-এর কাছে গুরুত্বপূর্ণ